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以往，終端傳播被認為是廣告鏈條中的最后一環，也被看作是把產品“踢”入消費者懷中的臨門一腳。但在當前媒體“碎片化”發展和信息爆炸時代，終端傳播已不在是廣告鏈條上最后一環，而是成為媒體資源整合傳播中的中堅力量，其成敗足以影響到一次傳播行為的成功與否。
終端傳播 萬物皆為介質
在今天“萬物皆為介質”的大傳播環境中，終端傳播的載體已不在是以往所認知的賣場張貼畫、產品堆頭、宣傳冊，以及賣場外面的線下推廣活動等，而是包括了網絡、手機、戶外液晶電視等在內的立體式媒體傳播終端。在如此大背景、大環境下，如果思維還停留在早期的終端傳播
理念上，那確實不在“與時俱進”了。 而事實上，每到節假日，不僅是經銷商們神經緊繃，充分利用各種宣傳載體進行大規模促銷廣告，搶占市場份額之際，同時也是非常郁悶，甚至惱火之時。由于終端促銷的“三板斧”已被各廠商練得爐火純青，想有所突破比登天難，更為重要的是稍有創新，即被對手學去，不僅如此，對手補充完善后，做得比自己還好。與此同時，多年的終端促銷也早已使消費者不在新奇，很難在現場改變其消費行為。
很顯然，在時下，終端傳播如想取得應有的效果，就必須納入到企業媒體資源整合傳播的大系統和大流程中，而不是只把終端傳播看成是一個收尾工作，甚至脫離開來自娛自樂。因為傳播本身就是一環扣一環的系統工程，特別是在媒體繁雜、信息爆炸的今天，沒有系統的傳播規劃和謀篇布局，自然很難實現想要的傳播效果。這也是為什么有些企業的產品和品牌廣告滿天飛，但就是不見產品進入尋常百姓家，究其原因就是把終端傳播與前期的產品推廣分開來做，企業在天上自吹自擂，而各地的經銷商在賣場卻各玩各的。同樣一個產品在傳播上已支離破碎，難成統一，又如何在消費者心中形成一個完整的印象，甚至促使其去消費。
前期推廣與終端傳播應連為一體，前后呼應
終端傳播已不單是個如何在終端促使消費者掏錢的問題，而是成為影響企業整個傳播行為能否成功的問題。如果終端傳播做不好，企業前期的推廣做得再好，也是無濟與事，在這種情況下，終端傳播前移，把其當作是整個企業傳播系統中的重要組成部分去策劃、去執行，便成為傳播成功的重要因素和必然趨勢。
而要做到這一點，就必須對終端、對影響消費者購買的因素等做深入了解，在此基礎上考慮各種傳播載體的整合，然后結合產品的前期推廣，形成一個完善、有效的終端傳播策略，并依據這個傳播策略來調整前期的產品推廣，使其能更好的為終端銷售服務。
目前，就引力媒體來說，已開始先于企業，加大對一些行業終端消費現場的深入調查和研究，并在此基礎上為客戶提供多種傳播介質相融合的策劃方案。因為我們深感，由于影響終端市場介質的多樣化、豐富性已使客戶無所適從，唯有了解每個行業不同的終端消費實情和影響銷售的最佳媒質資源，才能形成一個集前期產品推廣和終端銷售推廣為一體的媒體資源整合性傳播。在這一系統傳播策略中，前期推廣與終端傳播連為一體，前后呼應，把前期推廣形成的勢，通過終端化成有形的銷售，而終端火爆的銷售形勢又聚集在一起，形成一股新的產品形象的勢，從而形成一個良性的傳播系統。
正是在這種傳播思維下，我們基于對杭州市場的了解，以及對當地電視媒體和欄目特性的認知，讓蒙牛冠名浙江科教頻道王牌民生新聞欄目《小強熱線》。并在實踐中，把產品推廣與終端傳播有機的連在一起，共同發力。
《小強熱線》在當地老百姓心目中具有非常強的影響力，甚至成為日常生活中的一部分，而牛奶作為日常飲食中的重要組成部分，與人們的生活息息相關，而當這兩種與民眾日常生活密不可分的東西相互粘著在一起，“蒙牛小強熱線”便成為一個符號，一句口頭語，成為一個產品植入消費者腦海的最佳傳播方式。然后，再通過線下活動、小強進小區、熱線電話等多種傳播介質形成終端傳播上的勢，最終實現蒙牛產品在當地銷量的大幅上升。
不難看出，在當前的傳播環境下，終端傳播已不在只是銷售上的臨門一腳，而是成為企業傳播行為的重要組成部分，甚至影響到企業傳播的成敗。正所謂不可不察也。
（作者系引力媒體傳播機構市場總監）
侯明廷，資深編輯記者，從事新聞媒體報道近十年，先后在《中國經營報》《中國投資》《國際公關》《廣告導報》等報社雜志任記者、責任編輯、首席編輯，現為引力媒體傳播機構市場總監。愿意與本人討論的請加MSN:houmingting@hotmail.com QQ：164666062